当时我也懵了,怎么选平台
记得刚开始做外贸独立站的时候,真的是一头雾水。朋友推荐我去看外贸独立站真实案例,我点进去一看,各种平台的优缺点一目了然。其实,那时候我只想找到一个简单易用的平台,结果却被各种选择搞得晕头转向。
有次和一个做外贸多年的老大聊起来,他说:“其实平台的选择就是你做生意的第一个门槛,选不好,就像是买了一辆跑不快的车。”
一年里,我们的那些小插曲
这一年间,发生了不少趣事。记得有一次,我们的产品照片没处理好,结果发布后客户直接在评论里问:“这是你们的产品吗?看起来像是拼图!”说真的,那个时候我都想找个地缝钻进去。即便如此,后来我们还是借此机会重新拍了照片,结果销量反而上去了,真的是一波三折。
客户反馈,真是双刃剑
说到客户反馈,这也是我这一年最大的收获之一。有一次,收到一条客户的邮件:“你们的产品质量很好,但网站设计让我想起了90年代。”哈哈,虽然有点扎心,但我明白这就是改善的机会。于是我们立马找专业的设计师,做了一次大改版,效果果然不负众望,访客量也上去了。
在数据中找寻希望
分析数据是后期我渐渐重视起来的事情。每个月我们都会进行一次复盘,看看哪些产品热销,哪些页面跳出率高。我记得有次一查,发现某款产品的浏览量很高,但转化率却低得吓人。深入分析后才发现,原来是描述不够清晰。调整后,转化率果然上升了不少,这让我深刻体会到数据背后的故事。
期待下一年的新挑战
这一年就这样过去了,回顾起来,真的是感慨万千。每一个小插曲,每一次转折,都是成长的印记。展望未来,我觉得外贸独立站的路上还有很多挑战等待着我们,但我已经不再害怕了,因为我知道,总会有办法解决它们。